Conditions générales de vente

Association et champ d’application

Les présentes conditions régissent les cotisations, cours hebdomadaires, stages et cycles proposés par l’association LIDAO, RNA W401011099, Mairie de Gaujacq, 40330 Gaujacq. Elles s’appliquent aux commandes acceptées à compter du 27 septembre 2026.

Prestations et prix

Les caractéristiques, dates, lieux, capacités et prix sont ceux affichés dans le catalogue et le récapitulatif de la commande. Les prix sont exprimés en euros. Lorsque la cotisation annuelle est nécessaire, elle est ajoutée automatiquement si l’adhérent ne l’a pas déjà réglée pour la saison.

La remise d’un cycle récompense l’achat et la conservation de toutes ses journées, que le règlement soit intégral ou fractionné. Les bons et remises apparaissent séparément dans le récapitulatif.

Formation de la commande

Avant son acceptation, l’adhérent peut vérifier les prestations, le prix total, le montant immédiatement exigible et les échéances futures. La commande devient définitive après son acceptation et la confirmation du paiement initial selon le moyen choisi. Jusqu’à cette confirmation, une réservation peut expirer dans le délai indiqué et les places sont alors libérées.

Une commande préparée par le bureau doit être acceptée par l’adhérent. Lorsqu’une prestation qui n’a pas encore été commandée est payée sur place, ce paiement vaut accord de l’adhérent sur la commande et acceptation des présentes conditions. L’acceptation est enregistrée avec la commande.

Paiement

Les moyens proposés selon la commande sont la carte bancaire, le chèque, le virement ou les espèces. Le récapitulatif indique si le paiement est intégral ou fractionné et présente chaque échéance. Les paiements par carte sont traités par Stripe. LIDAO ne reçoit pas le numéro complet de la carte ni son cryptogramme.

En cas d’incident ou de retard, le bureau contacte l’adhérent afin de rechercher une régularisation. Un incident sur une échéance future n’annule pas automatiquement la commande.

Cotisation

Lorsqu’une annulation laisse l’adhérent sans aucune commande valide pour la saison et qu’aucune prestation qu’il a achetée pendant cette saison n’a commencé, la cotisation correspondante est remboursée. Elle reste acquise à LIDAO si une autre commande valide subsiste ou dès qu’au moins une journée de stage a eu lieu ou qu’au moins un mois de cours a commencé pour cet adhérent.

Droit de rétractation

Pour une inscription à des cours hebdomadaires conclue à distance, l’adhérent dispose du délai légal de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat. S’il demande que les cours commencent avant la fin de ce délai puis se rétracte, il reste redevable de la partie de la prestation déjà exécutée.

Le droit de rétractation ne s’exerce pas pour les stages et journées de cycle constituant des activités de loisirs fournies à une date ou pendant une période déterminée. Les possibilités d’annulation accordées ci-dessous restent toutefois applicables.

Annulation d’une journée de stage par l’adhérent

Chaque journée est traitée indépendamment :

• au moins quinze jours calendaires avant son commencement, elle peut être annulée et remboursée selon les règles de remise ci-dessous ;
• à partir du quatorzième jour précédant la journée, ou en cas d’absence, aucun remboursement n’est dû ;
• un empêchement grave peut être examiné au cas par cas par le bureau, sans justificatif obligatoire, avec possibilité de remboursement, d’avoir ou de report.

Aucun frais de dossier n’est retenu.

Annulation dans un cycle

Lorsqu’une journée est annulée par l’adhérent, l’achat ne porte plus sur le cycle complet : la remise est intégralement supprimée et les journées conservées sont recalculées à leurs prix enregistrés dans la commande. Le remboursement correspond à la différence éventuelle entre le montant déjà payé et le nouveau montant dû. Selon la remise initiale, il peut donc être réduit ou nul.

Interruption des cours hebdomadaires par l’adhérent

Après le délai de rétractation, un abandon volontaire n’ouvre normalement pas droit à remboursement. En cas d’empêchement grave et durable accepté par le bureau, sans justificatif obligatoire, les mois entièrement non commencés peuvent être remboursés et les échéances des trimestres entièrement non commencés annulées. Le mois commencé reste dû. Une absence ponctuelle ne donne lieu ni à remboursement ni à report.

Annulation ou modification par LIDAO

Une journée de stage définitivement annulée par LIDAO est remboursée. La remise reste appliquée aux autres journées du cycle. Un report ou un avoir peut être proposé, mais il ne remplace le remboursement qu’avec l’accord de l’adhérent.

Une séance hebdomadaire exceptionnellement annulée peut être rattrapée, notamment pendant les vacances scolaires lorsque cela est possible. Une annulation isolée, rattrapée ou non, n’ouvre pas droit à un remboursement par séance. Si des annulations répétées modifient substantiellement la prestation annuelle, le bureau examine une compensation, un avoir ou un remboursement approprié.

Lorsqu’une modification substantielle de date, de lieu ou de contenu est proposée, l’adhérent peut la refuser et demander le remboursement de la partie non exécutée.

Demandes et remboursements

Toute demande est adressée à contact@lidao.fr et traitée manuellement par le bureau. Le remboursement utilise si possible le moyen de paiement initial. Un avoir ou un report n’est appliqué qu’avec l’accord de l’adhérent. Les délais propres à la banque ou au prestataire de paiement peuvent s’ajouter au délai de traitement de LIDAO.

Pratique et responsabilité

Le participant respecte les consignes de sécurité, informe l’enseignant d’une difficulté pertinente pour adapter la pratique et reste libre de ne pas effectuer un mouvement. Les cours et stages relèvent d’une pratique de bien-être et d’enseignement corporel ; ils ne remplacent pas un avis, un diagnostic ou un traitement médical.

Données personnelles

Les données nécessaires à la commande, au paiement et à son suivi sont traitées conformément à la politique de confidentialité.

Réclamation et litige

En cas de difficulté, l’adhérent contacte d’abord LIDAO à contact@lidao.fr afin de rechercher une solution amiable. À défaut d’accord, les règles du droit français et les règles légales de compétence juridictionnelle s’appliquent. Les droits impératifs du consommateur demeurent applicables.

Dernière mise à jour : 27 septembre 2026.